プライバシーポリシー
発効日:
運営者
Anton Pogrebenko3a, Sh. Chitadze St.Tbilisi, Georgia, 0108contact@rftools.io1。要するに
rftools.ioのほとんどすべては、アカウントがなくても、またあなたが誰であるかを私たちに知らせなくても使用できます。電卓はブラウザで実行され、入力は送信されません。
当社が保持しているのは、お客様がニュースレターを登録または購読する場合のメールアドレス、保存することを選択した内容、シミュレーション用にアップロードしたファイル、当社の支払いプロバイダーが保持する請求情報、不正処理やレート制限のために記録されたネットワークアドレスです。
当社は、グーグルアナリティクス、グーグルアドセンス、ログロケットのセッションレコーディングを使用しています。これらについては、第6条と クッキーポリシー に記載されています。
弊社は個人データを販売しません。
2。責任者は誰か
ここに記載されている個人データの管理者は、本文書の先頭に住所と連絡先住所が記載されている事業者です。
本ポリシーに関する質問、または第9条に基づく権利の行使については、contact@rftools.ioまで電子メールでお問い合わせください。
3。収集するもの
お客様が当社に提供する情報
-アカウントの詳細 登録時に、メールアドレスとパスワードを入力してください。パスワードは Amazon Cognito によって保持され、当社には表示されません。Cognito はお客様のアカウントに内部識別子を割り当てます。ほとんどの記録はこの識別子のキーになっています。 -計算の保存 計算を保存すると、電卓、選択したラベル、入力値、時間、およびそれが属するアカウントのメールアドレスが保存されます。 -アップロードされたファイル シミュレーション用にアップロードした Touchstone ファイルと CSV ファイル。Amazon S3 に保存されています。 -シミュレーションジョブ ジョブのタイプ、送信したパラメータ、アップロードされたファイルへの参照、ジョブが実行された階層、タイムスタンプ、結果。 -API キー キーを生成し、そのキーの SHA-256 ハッシュのみを短いプレビューと共に保存します。キー自体は一度表示され、保存されることはないため、元に戻すことはできません。置き換えるだけです。 -請求情報 購読すると、メールアドレス、支払いプロバイダーの購読とプランの識別子、購読状況、期間終了日が表示されます。当社がお客様のカード情報を受け取ったり保存したりすることはありません — これらは決済サービスに直接送られます。 -ニュースレター。 購読する場合は、メールアドレスと購読日時を記入してください。 -電卓のリクエストと投票 送信したタイトル、説明、カテゴリーこれらの記録にはあなたの身元を示すものは全くありません。個人情報や機密情報は公開される可能性があるため、リクエストには含めないでください。 -正確性の報告。 間違った結果を報告された場合は、電卓、入力と出力、追加したメモ、アカウントID (サインインしている場合)、報告元のネットワークアドレスが保存されます。 -アシスタントクエリ AI アシスタントを使用する場合、質問は Amazon Bedrock に送信されて回答されます。質問のテキストは保存されません。
自動的に収集される情報
-ネットワークアドレス (IP)。 精度レポートとともに記録され、サインインしていないときのアシスタントやファイルアップロードのレート制限のキーとして使用されます。通常のページビューでは記録されません。 -製品分析イベント どの計算機と機能が使用されているかこれらの記録にはネットワークアドレスやアカウント識別子は含まれていません — 当社がお客様を特定することはできません。 -Google Analytics. 標準的なウェブ分析。ネットワークアドレス、デバイス、ブラウザ、訪問したページから導き出されるおおよその位置情報など。 -セッション記録 LogRocketは、ページ、クリック、ナビゲーション、ネットワークアクティビティなど、サイトでのやりとりの再生可能なセッションを記録します。ページによっては、ユーザーがフォームに入力した内容が記録されることがあります。パスワードはレコーダーによって隠されます。私たちは記録を使って障害を診断し、インターフェースのどこが故障しているのかを把握します。 -広告。 Google AdSense は、広告の選択と測定に使用する識別子を設定します。クッキーポリシー をご覧ください。 -サーバーログ サーバーへのリクエストは、通常の運用と悪用防止の一環として、ネットワークアドレスとタイムスタンプとともに記録されます。
4。当社がこれを使用する理由と法的根拠
英国GDPRまたはEU GDPRがお客様に適用される場合、当社は以下の基準に基づいています。
| 目的 | 根拠 |
|---|---|
| アカウントの運営、作業の保存、リクエストしたシミュレーションの実行 | 契約の履行 |
| 支払いとサブスクリプションの管理 | 契約の履行 |
| ニュースレターの送信 | 同意、いつでも撤回可能 |
| メールやサポートリクエストへの回答 | 正当な利益 — お客様への対応 |
| レート制限、悪用処理、サービスの提供の維持 | 正当な利益 — サービスの保護 |
| 製品分析と使用されているツールの理解 | 正当な利益 — サービスの改善 |
| 障害診断と使いやすさのためのセッション記録 | 正当な利益 — サービスの運営と修正 |
| 欧州経済領域と英国におけるパーソナライズド広告 | Google の同意メッセージを通じて収集される同意 |
| 会計記録の保管、法的義務の履行 | 法的義務 |
5。どれくらいの期間保管するか
| 何 | どれくらい |
|---|---|
| アカウントと保存された計算 | 削除するか、アカウントが削除されるまで |
| アップロードされたファイルとシミュレーション結果、無料利用枠 | 30 日間、自動的に削除 |
| アップロードされたファイルとシミュレーション結果、有料プラン | 自動有効期限なし — ジョブまたはアカウントを削除するまで保持されます |
| API キーレコード | キーが取り消されるかアカウントが削除されるまで |
| ニュースレター購読 | 購読を解除するまで |
| ネットワークアドレスを含む正確性レポート | 90 日、自動的に削除 |
| 製品分析イベント | 90 日、自動的に削除 |
| アシスタントとアップロードのレート制限カウンター | それぞれ48時間と数分 |
| 電卓のリクエストと投票 | 自動有効期限なし — IDは付いていません |
| 請求と購読の記録 | サブスクリプションの有効期間中は、会計法で義務付けられている限り |
7。お客様のデータが処理される場所
当社のインフラストラクチャは、米国 (リージョン us-east-1) のアマゾンウェブサービスで稼働しています。オペレーターはジョージアに設立されています。当社の他のプロバイダーは、米国およびその他の地域でデータを処理する場合があります。
お客様が欧州経済地域または英国にお住まいの場合、お客様の個人データは欧州経済地域外に転送されることになります。こうした移転は、これらのプロバイダーとの契約に組み込まれている欧州委員会の標準契約条項または英国国際データ移転補遺書、およびそれらに適用される妥当性判断に基づいて行われます。
特定の転送に関する詳細につきましては、お問い合わせ先までお尋ねください。
9。お客様の権利
お住まいの地域によっては、以下の権利があります。
-当社が保持しているお客様に関する個人データのコピーを取得。 -間違っていたり、不完全だったりした場合は訂正してもらう; -削除してもらう; -ポータブルフォーマットで受信する、または別のプロバイダに送ってもらう; -アナリティクスやセッション記録を含む正当な利益に基づく処理への異議 -紛争が解決されている間は、処理を制限すること。 -同意の撤回は、当社が同意を前提としていた場合はいつでも可能です。ただし、すでに実施された処理には影響しません。
これらのいずれかを行使するには、可能な限り、お客様のアカウントに関連付けられているアドレスからcontact@rftools.ioに電子メールを送信してください。そうすれば、当社がお客様を特定できます。30日以内に返信いたします。要求が明らかに根拠のない、または過剰である場合を除き、請求は発生しません。
当社がお客様のデータをどのように処理したかにご満足いただけない場合は、お住まいの地域のデータ保護監督当局に苦情を申し立てることができます。EUでは居住国の当局ですが、英国では情報コミッショナーオフィスです。
10。アカウントを削除する
連絡先アドレスに問い合わせてください。アカウントを削除します。
削除済み: Cognitoのアカウントレコードとメールアドレス、保存した計算、シミュレーションジョブ、アップロードされたファイルと結果、APIキーレコード、ニュースレターの購読(ある場合)。 保存する理由とその理由: 会計法および税法で義務付けられている期間、正確なレポートと料金制限記録(要求に応じて削除すると、提供されている不正処理記録が削除されるため)、正確なレポートと料金制限記録は、有効期限が切れるまで(90日と48時間)、お客様の身元を特定できない製品分析イベント、および法的に保持することが義務付けられているもの。電卓のリクエストと投票にはユーザーの識別情報がないため、削除できる情報が見つかりません。リクエストをお知らせください。ご要望があれば削除いたします。
11。子ども
本サービスはエンジニアおよび技術ユーザーを対象としており、子供向けではありません。アカウントを作成するには、16歳以上である必要があります。
16歳未満の方から故意に個人データを収集することはありません。未成年者が当社に個人データを提供したと思われる場合は、連絡先アドレスにご連絡いただければ、削除いたします。
12。どのように保護するか
本サービスとの間のトラフィックは、転送中にTLSで暗号化されます。保存中のデータは、暗号化が有効になっているマネージド AWS サービスに保存されます。パスワードは Amazon Cognito によって保持され、当社には見えません。API キーは SHA-256 ハッシュとしてのみ保存されるため、データベースのコピーでは有効なキーは生成されません。管理アクセスはオペレーターに限られます。
絶対的なセキュリティを約束できるサービスはありません。弊社では保証できません。強力でユニークなパスワードを使用し、API キーを非公開にしておくと役立ちます。13。何かがうまくいかない場合
当社が保有する個人データが漏洩した場合は、調査し、それを封じ込めるための措置を講じ、何が起こったかを記録します。
法律で義務付けられている場合は、可能な場合は気づいてから72時間以内に、GDPRに基づいて関連する監督当局に通知し、影響を受けるユーザーに、その暴露がユーザーに高いリスクをもたらす可能性が高い場所を直接伝えます。
14。本ポリシーの変更
このポリシーは更新される場合があります。この文書の冒頭にある発効日は、現在のバージョンがいつ有効になったかを示しており、以前のバージョンはプロジェクトのバージョン履歴から引き続き取得できます。
変更がお客様の個人データの使用方法に重大な影響を与える場合は、その変更が有効になる前に本サービス上で通知します。
このポリシーは英語で書かれています。翻訳は便宜上提供されているに過ぎず、相違がある場合は英語版が優先されます。
15。当社への連絡方法
contact@rftools.ioに電子メールを送信するか、この文書の冒頭にある住所に書いてください。
当社はデータ保護責任者を任命しておらず、またその義務もありません。通信はオペレーターに直接送られます。