개인정보 보호 정책
시행일:
운영자
Anton Pogrebenko3a, Sh. Chitadze St.Tbilisi, Georgia, 0108contact@rftools.io1.간단히 말해서
계정 없이도 누구인지 알려주지 않고도 rftools.io의 거의 모든 것을 사용할 수 있습니다.계산기는 브라우저에서 실행되며 계산기의 입력은 우리에게 전송되지 않습니다.
당사가 보유하는 정보: 뉴스레터를 등록하거나 구독한 경우의 이메일 주소, 저장하기로 선택한 작업, 시뮬레이션을 위해 업로드한 파일, 결제 서비스 공급자가 보유한 청구 세부 정보, 남용 처리 및 요금 제한을 위해 기록된 네트워크 주소.
당사는 Google 애널리틱스, 구글 애드센스, LogRocket 세션 기록을 사용합니다.이러한 내용은 섹션 6과 쿠키 정책 에 설명되어 있습니다.
당사는 개인 데이터를 판매하지 않습니다.
2.책임자는 누구인가
여기에 설명된 개인 데이터의 관리자는 이 문서의 앞부분에 우편 주소와 연락처 주소로 식별되는 운영자입니다.
본 정책에 대해 궁금한 점이 있거나 제9조에 따른 권리를 행사하려면contact@rftools.io으로 이메일을 보내주십시오.
3.수집하는 내용
귀하가 제공한 정보
- 계정 세부 정보 등록 시 이메일 주소와 비밀번호.암호는 Amazon Cognito에 보관되며 당사는 이를 확인할 수 없습니다.Cognito는 사용자 계정에 내부 식별자를 할당하는데, 이는 대부분의 기록에 사용되는 내부 식별자입니다.
- 저장된 계산. 계산을 저장하면 계산기와 사용자가 선택한 레이블, 입력값, 시간, 계정이 속한 계정의 이메일 주소가 저장됩니다.
- 업로드된 파일. 시뮬레이션용으로 업로드한 터치스톤 및 CSV 파일은 Amazon S3에 저장됩니다.
- 시뮬레이션 작업. 작업 유형, 제출한 매개 변수, 업로드된 파일에 대한 참조, 작업이 실행된 계층, 타임스탬프 및 결과
- API 키. 키를 생성하여 짧은 미리보기와 함께 SHA-256 해시만 저장합니다.키 자체는 한 번 표시되며 저장되지 않으므로 복구할 수 없으며 교체만 가능합니다.
- 청구 세부 정보 구독하는 경우, 이메일 주소, 결제 서비스 공급업체의 구독 및 플랜 식별자, 구독 상태 및 기간 종료.카드 세부 정보는 절대 받거나 저장하지 않습니다. 이러한 정보는 결제 서비스 공급업체에 직접 전달됩니다.
- 뉴스레터. 구독하는 경우 이메일 주소와 구독한 날짜.
- 계산기 요청 및 투표. 제출하는 제목, 설명 및 카테고리.이러한 기록에는 귀하를 위한 식별자가 전혀 없음이 포함되어 있습니다.개인 정보나 기밀 정보는 공개적으로 표시될 수 있으므로 요청서에 넣지 마십시오.
- 정확도 보고서 잘못된 결과를 보고하는 경우 당사는 계산기, 입력과 출력, 추가한 메모, 로그인한 경우 계정 식별자, 보고서가 전송된 네트워크 주소를 저장합니다.
- 어시스턴트 쿼리 AI 어시스턴트를 사용하는 경우 질문이 Amazon Bedrock으로 전송되어 답변을 받을 수 있습니다.질문 텍스트는 보관되지 않습니다.
자동으로 수집되는 정보
- 네트워크 주소 (IP) . 정확도 보고서와 함께 기록되며, 로그인하지 않은 상태에서 어시스턴트 및 파일 업로드 속도를 제한하는 키로 사용됩니다.일반 페이지 조회수로는 기록되지 않습니다.
- 제품 분석 이벤트 어떤 계산기와 기능이 사용됩니까?이러한 기록에는 네트워크 주소 및 계정 식별자가 포함되어 있지 않습니다.는 당사에서 사용자를 추적할 수 없습니다.
- Google 애널리틱스 네트워크 주소, 기기 및 브라우저, 방문한 페이지를 기반으로 한 대략적인 위치를 포함한 표준 웹 분석.
- 세션 기록. LogRocket은 페이지, 클릭, 내비게이션, 네트워크 활동 등 사이트와의 상호작용에 대한 재생 가능한 세션을 기록합니다.페이지에 따라 양식에 입력한 내용이 기록에 캡처될 수 있습니다.레코더가 암호를 마스킹합니다.우리는 녹화를 사용하여 결함을 진단하고 사용자 인터페이스에서 장애가 발생한 부분을 파악합니다.
- 광고 Google 애드센스는 광고를 선택하고 측정하는 데 사용되는 식별자를 설정합니다.쿠키 정책 을 참조하십시오.
- 서버 로그 당사 서버에 대한 요청은 일반적인 운영 및 남용 방지의 일환으로 네트워크 주소 및 타임스탬프와 함께 기록됩니다.
4.사용 이유 및 법적 근거
영국 GDPR 또는 EU GDPR이 적용되는 경우, 당사는 다음과 같은 근거를 기반으로 합니다.
| 목적 | 근거 |
|---|---|
| 계정 실행, 작업 저장, 요청한 시뮬레이션 실행 | 계약 이행 |
| 결제 및 구독 관리 | 계약 이행 |
| 뉴스레터 발송 | 동의, 언제든지 철회 가능 |
| 이메일 및 지원 요청에 대한 답변 | 정당한 이익 — 답장 |
| 속도 제한, 남용 처리, 서비스 이용 유지 | 정당한 이익 — 서비스 보호 |
| 제품 분석 및 사용되는 도구에 대한 이해 | 정당한 이익 — 서비스 개선 |
| 장애 진단 및 사용을 위한 세션 기록 | 정당한 이익 — 서비스 운영 및 수정 |
| EEA 및 영국의 맞춤형 광고 | Google의 동의 메시지를 통해 수집된 동의 |
| 회계 기록 보관, 법적 의무 이행 | 법적 의무 |
5.보관 기간
| 뭐 | 얼마나 걸리나요 |
|---|---|
| 계정 및 저장된 계산 | 삭제하거나 계정이 삭제될 때까지 |
| 업로드된 파일 및 시뮬레이션 결과, 프리 티어 | 30일, 자동 삭제 |
| 업로드된 파일 및 시뮬레이션 결과, 유료 티어 | 자동 만료 없음 — 작업 또는 계정을 삭제할 때까지 유지 |
| API 키 레코드 | 키가 취소되거나 계정이 삭제될 때까지 |
| 뉴스레터 구독 | 구독을 취소할 때까지 |
| 네트워크 주소를 포함한 정확도 보고서 | 90일, 자동 삭제 |
| 제품 분석 이벤트 | 90일, 자동 삭제됨 |
| 어시스턴트 및 업로드 속도 제한 카운터 | 각각 48시간 및 몇 분 |
| 계산기 요청 및 투표 | 자동 만료 없음 - 사용자를 위한 식별자를 제공하지 않습니다. |
| 청구 및 구독 기록 | 구독 기간 동안, 회계법에서 요구하는 한 |
7.데이터가 처리되는 장소
당사의 인프라는 미국 (미국 동부-1 지역) 의 아마존 웹 서비스에서 실행됩니다.사업자는조지아에 설립되어 있습니다.당사의 다른 제공업체도 미국 및 기타 지역에서 데이터를 처리할 수 있습니다.
유럽 경제 지역 또는 영국에 거주하는 경우 이는 귀하의 개인 데이터가 해당 지역 외부로 전송된다는 것을 의미합니다.이러한 전송은 해당 제공업체와의 계약에 포함된 유럽 위원회의 표준 계약 조항 또는 영국 국제 데이터 전송 부록과 해당 업체에 적용되는 적절성 결정에 따라 달라집니다.
연락처 주소로 특정 전송에 대한 자세한 내용을 문의할 수 있습니다.
9.귀하의 권리
거주 지역에 따라 다음과 같은 권리가 있을 수 있습니다.
- 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 데이터의 사본을 구하세요
- 정보가 잘못되었거나 불완전할 경우 수정하십시오.
- 삭제했나요? ;
- **휴대용 형식으로 받거나 다른 공급자에게 보내도록 하십시오.
- 분석 및 세션 기록을 포함하여 정당한 이익을 기반으로 한 정보 처리에 반대
- 관련 분쟁이 해결되는 동안 처리를 제한
- 동의에 의존한 경우 언제든지 동의를 철회 할 수 있습니다. 이는 이미 수행된 처리에는 영향을 미치지 않습니다.
이러한 사항을 행사하려면 가능한 경우 귀하의 계정과 연결된 주소로contact@rftools.io이메일을 보내 귀하를 식별할 수 있도록 하십시오.30일 이내에 답변을 드리겠습니다.요청이 명백히 근거가 없거나 과도하지 않은 한 요금은 청구되지 않습니다.
당사의 데이터 처리 방식에 만족하지 못하는 경우 현지 데이터 보호 감독 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.EU의 경우 거주 국가의 관할 기관이고, 영국에서는 정보 감독관 사무소입니다.
10.계정 삭제
연락처 주소로 문의하시면 계정을 삭제해 드리겠습니다.
삭제됨: Cognito의 계정 기록과 이메일 주소, 저장된 계산, 시뮬레이션 작업, 업로드한 파일 및 결과, API 키 기록, 뉴스레터 구독 (있는 경우). 보관 및 이유: 회계 및 세법에서 요구하는 기간 동안의 청구 및 구독 기록, 요청 시 삭제하면 제공하기 위해 존재하는 남용 처리 기록이 제거되기 때문에 만료일까지 (90일 및 48시간) 까지 보관되는 정확도 보고서 및 요금 제한 기록, 사용자를 식별할 수 없고 사용자의 신원을 확인할 수 없는 제품 분석 이벤트, 당사가 법적으로 보관해야 하는 모든 것.계산기 요청 및 투표에는 사용자를 위한 식별자가 없으므로 삭제할 항목을 찾을 수 없습니다.요청을 알려주시면 요청하시면 삭제해 드리겠습니다.
11.어린이
서비스는 엔지니어와 기술 사용자를 대상으로 하며 어린이를 대상으로 하지 않습니다.계정을 만들려면 16세 이상이어야 합니다.
당사는 16세 미만으로부터 고의로 개인 데이터를 수집하지 않습니다.자녀가 당사에 개인 데이터를 제공한 것으로 생각되는 경우 연락처 주소를 적어 주시면 삭제해 드리겠습니다.
12.보호 방법
서비스로 들어오고 나가는 트래픽은 전송 중에 TLS로 암호화됩니다.저장된 데이터는 암호화가 활성화된 상태로 관리형 AWS 서비스에 저장됩니다.암호는 Amazon Cognito에 보관되며 절대 볼 수 없습니다.API 키는 SHA-256 해시로만 저장되므로 데이터베이스 복사본으로는 작동 키가 생성되지 않습니다.관리자 권한은 운영자만 할 수 있습니다.
어떤 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다, 당사는 그렇지 않습니다.강력하고 고유한 암호를 사용하고 API 키를 비공개로 유지하면 도움이 됩니다.13.무언가 잘못될 경우
당사가 보유한 개인 데이터가 노출되는 경우, 당사는 이를 조사하고, 이를 격리하기 위한 조치를 취하고, 발생한 상황을 기록합니다.
법률에서 요구하는 경우, 당사는 가능한 경우 이를 인지한 후 72시간 이내에 GDPR에 따라 관련 감독 기관에 알리고 노출 위험이 높은 부분을 해당 사용자에게 직접 알릴 것입니다.
14.본 정책의 변경
당사는 이 정책을 업데이트할 수 있습니다.이 문서의 맨 앞에 있는 발효일은 현재 버전이 적용된 시기를 나타내며, 프로젝트의 버전 기록에서 이전 버전을 계속 검색할 수 있습니다.
변경이 당사의 개인 데이터 사용 방식에 중대한 영향을 미치는 경우, 당사는 변경 사항이 적용되기 전에 서비스에 통지할 것입니다.
본 정책은 영어로 작성되었습니다.번역은 편의를 위해서만 제공되며, 불일치가 있는 경우 영어 텍스트가 우선합니다.
15.저희에게 연락하는 방법
contact@rftools.io으로 이메일을 보내거나 이 문서의 맨 앞에 있는 우편 주소로 편지를 보내십시오.
당사는 데이터 보호 책임자를 임명하지 않았으므로 임명할 필요도 없습니다.서신은 운영자에게 직접 전달됩니다.